Eu ajudo clínicas médicas, estéticas e integrativas a corrigirem os pontos que fazem dinheiro escapar todos os dias: agenda mal aproveitada, secretária sem condução, pacientes que somem no WhatsApp, tratamentos mal precificados e uma operação que cresce no improviso.
Têm demanda, mas não conseguem transformar isso em faturamento
Vivem com agenda cheia e caixa apertado
Recebem muitos contatos, mas poucos fecham
Dependem demais de indicação
Sentem que a equipe atende, mas não vende
Não sabem exatamente onde estão perdendo dinheiro
Querem organizar a clínica sem virar refém da operação
E organizo o caminho do paciente do primeiro contato até o fechamento. Cinco frentes que atuam sobre alavancas reais de faturamento, eficiência e condução comercial dentro da operação médica.
Não é só preencher horário. É entender quais horários vendem, quais profissionais performam, onde estão os furos e como transformar agenda em faturamento.
A secretária não pode só responder mensagem. Ela precisa saber acolher, direcionar, contornar objeções, recuperar pacientes e levar para o agendamento.
Tratamento bonito que não dá lucro vira problema. Eu organizo custos, margem, comissão, repasse e valor final para a clínica vender com segurança.
Em vez de vender procedimento solto, estruturamos jornadas de tratamento com começo, meio e continuidade.
O paciente não pode sair da consulta sem clareza do próximo passo. Eu estruturo o fluxo entre médico, recepção, financeiro e fechamento.
São protocolos desenvolvidos para tratar as principais queixas dos pacientes com uma abordagem baseada em medicina — aumentando a adesão ao tratamento, a recorrência e o valor percebido da consulta.
Enquanto muitos médicos prescrevem apenas medicamentos ou suplementos, sua clínica passa a oferecer um acompanhamento terapêutico estruturado, que melhora a experiência do paciente e fortalece o relacionamento a longo prazo.
Protocolos terapêuticos organizados por indicação clínica
Estrutura de acompanhamento e recorrência
Precificação com margem saudável
Organização da enfermagem e do fluxo de aplicação
Estratégia comercial para apresentação dos protocolos
Jornada do paciente integrada ao tratamento médico
Um modelo validado na prática — parte de uma operação com mais de R$ 200 mil por mês em faturamento na enfermagem, sempre respeitando a autonomia médica e colocando o resultado clínico do paciente como prioridade.
Transformei uma operação de R$ 70 mil em uma clínica que fatura R$ 350 mil por mês — utilizando a mesma equipe e um método focado em gestão, processos e performance.
Paramos de perder paciente no WhatsApp. A secretária virou peça central da operação.
Precificação organizada, protocolos estruturados e ticket médio muito maior sem forçar venda.
A clínica parou de depender só de mim. Hoje existe processo, e não só esforço isolado.
Um trabalho de bastidor para colocar ordem na clínica e fazer a operação vender melhor — do primeiro contato do paciente até o fechamento do tratamento.
Uma curadoria mensal de scripts, processos e ferramentas prontas para aplicar na operação.
Eu sou Camila Luza e atuo na gestão e crescimento de clínicas. Meu trabalho é olhar onde a clínica perde paciente, perde dinheiro, perde tempo e perde oportunidade.
Eu organizo a operação para que a clínica pare de depender de sorte, indicação ou esforço isolado — e comece a ter processo, condução comercial e clareza de números. Atuo com clínicas de nutrologia, endocrinologia, medicina integrativa e estética avançada.
Clínicas médicas, estéticas e integrativas — nutrologia, endocrinologia, medicina integrativa e estética avançada são as verticais com maior aplicação do método.
Aplique para a mentoria e descubra exatamente onde sua clínica está travando.
